利用規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社CS HACK（以下「当社」といいます。）が提供するCS担当者向けサービス「CS HACK」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用する全てのユーザー及び登録希望者（いずれも第２条において定義します。）に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。本規約に同意されないユーザーは、本サービスを利用することはできません。
1.（適用）
  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用（利用の方法は、パソコン、モバイル用等の端末の種類を問わず、また、ウェブサイト、スマートフォンアプリケーション、プラットフォーム、オペレーションシステム等の種類を問いません。）に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が、本サービスの利用画面又は当社サイト（次条において定義します。）に本サービスに関する個別規定や追加規定（以下、「個別追加規定」といいます。）を掲載する場合や、ユーザーに個別追加規定をメール等により送信する場合、それらの個別追加規定も本規約の一部を構成するものとし、個別追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別追加規定が優先されるものとします。
2.（定義）
本利用規約において使用する以下の用語は、以下に定める意味を有するものとします。
  1. 「当社サイト」：当社が運営する本サービスを提供するウェブサイト（https://cshack.jp/）をいいます。
  2. 「登録希望者」：本サービスの利用を希望する者をいいます。
  3. 「ユーザー」：第４条に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人をいいます。
  4. 「企業」：本サービスに登録をし、ユーザーを採用（ユーザーが企業に対して労働力又は役務を提供する目的で、雇用契約又は業務委託契約その他の契約を締結することをいいます。以下同じ。）することを目的とする法人をいいます。
  5. 「ＩＤ」：当社がユーザーに付与するユーザーＩＤをいいます。
  6. 「コンテンツ」：ユーザーが本サービス又は当社サイト上でアクセスすることができる一切の情報（文章、画像、動画その他のデータを含みますが、これらに限りません。）をいいます。
  7. 「ポートフォリオ」：ユーザーが当社指定のフォーマット上で記載、記録、アップロード又は送信するユーザーの氏名、生年月日、連絡先、職務経歴、実務経験その他の情報をいいます。
  8. 「ユーザーコンテンツ」：ユーザーが本サービス上で記載、記録、アップロード又は送信するコンテンツ（ポートフォリオを除きます。）をいいます。
  9. 「メッセージ」：ユーザー又は企業が他のユーザーに対して行う、本サービスを経由した連絡、オンラインや対面での会話、Twitter、FacebookなどのSNS（以下、単に「SNS」といいます。）での連絡等本サービスに関連する一切のやり取りをいいます。
  10. 「アプローチ」：メッセージの開始を打診することをいいます。
  11. 「相談」：キャリアや仕事に関する質問、雑談等、採用に関係しないアプローチをいいます。
  12. 「オファー」：採用を目的としたアプローチをいいます。
  13. 「副業」：ユーザーが、他のユーザー又は企業に対して、採用のうち特に業務委託契約その他の契約により役務を提供することをいいます。
  14. 「採用選考」：合否判定、雇用条件の提示や志望動機の質問等その他採用に関する行為をいいます。
  15. 「カジュアル面談」：オファーのうち、採用選考を伴わない情報交換を目的にしたものをいいます。
  16. 「ポートフォリオ等」：ポートフォリオ及びユーザーコンテンツを総称したものをいいます。
  17. 「知的財産権」：あらゆる国、州、地域又は法域の下での、全ての特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）その他の知的財産権（それらの権利を申請し、及びそれらの権利につき登録、更新又は延長等の手続を行う権利を含みます。）をいいます。
  18. 「反社会的勢力」：暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的活動を行う団体又はその構成員をいいます。
  19. 「法令等」：法律、政令、通達、規則、命令、条例、ガイドラインその他の規制の総称をいいます。
3.（本規約の変更）
  1. 当社は以下の場合に、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更することができます。
    1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 前項の場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日の２週間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社サイト又は本サービス上に掲示し、又はユーザーに電子メール等の電磁的方法で通知します。
  3. 前二項に定めるほか、当社は、当社が定めた方法でユーザーの同意を得ることにより、本規約を変更することができます。
4.（登録）
  1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、ユーザーとしての登録を申請することができます。
  2. 登録希望者は、以下の各号のいずれかに該当する場合にはユーザー登録申請を行ってはならず、本規約の有効期間中に該当した場合には、直ちに当社に通知しなければなりません。当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当し又は該当するおそれがあると判断した場合には、事前又は事後の通知なく、その登録を拒否することができます。なお、当社は、当該登録拒否の理由を開示しないものとします。
    1. 本条又はその他の当社の定める登録要件を満たさない場合
    2. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    4. 刑事裁判手続において有罪判決を受けた若しくは受ける可能性が認められる場合
    5. 反社会的勢力に所属し若しくは所属していた場合、又はこれらと何らかの交流若しくは関与等がある場合
    6. 過去に当社との契約その他の合意に違反した場合又は本サービスその他当社のサービスの登録を拒否若しくは取消しされた場合、又はその関係者に該当する場合
    7. 本規約に違反する行為を行い又は行うおそれがある場合
    8. その他当社が登録を不適当と認める場合
  3. 未成年者が本サービスの登録をする場合には、法定代理人の同意を得た上でユーザー登録を申請するものとします。未成年者が登録を申請した時点で、本サービスの登録、本規約への同意及び本利用契約の締結について、法定代理人の同意があったものとみなします。本規約の同意時に未成年であった当サイト利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該当サイト利用者は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したとみなされます。
  4. 当社は、当社の裁量において、登録希望者のユーザー登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。登録希望者の登録は、当社が本項の通知を行ったときに完了し、当社は登録完了と同時に、登録希望者に対して、パスワードを付与するものとします。なお、当社は、登録希望者のユーザー登録の可否を判断するために、ユーザーに対して追加の情報及び資料等の提供を求めることができるものとします。
  5. 前項のユーザー登録完了により、登録希望者と当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立し、ユーザーは、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  6. ユーザーは、本利用規約の有効期間中に、第２項各号のいずれかに該当した場合には、所定の方法により、直ちに当社にその旨を通知しなければなりません。なお、当社は、本規約の有効期間中であっても、第２項各号のいずれかに該当するかを判断するために、ユーザーに対して追加の情報及び資料等の提供を求めることができるものとします。
5.（ユーザーの義務）
  1. ユーザーは、本規約及び当社が別途定める本サービスの利用条件又は取扱説明等に従って、本サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーは、本利用契約の有効期間中、登録情報に変更があった場合、当社所定の方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
  3. ユーザーは、本利用契約の有効期間中、登録情報、ポートフォリオ、その他当社に対して提供する一切の情報の正確性を保証するものとします。
  4. ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワードを適切に管理及び保管しなければならず、これらを第三者に利用させ又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
  5. ユーザーによるパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じる損害については、ユーザーがすべての責任を負い、当社は一切の責任を負いません。
  6. ユーザーは、本サービスに関するパスワードが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
  7. ユーザーは、ポートフォリオ等を本サービスにアップロードするにあたり、同意を得ていない第三者の個人情報（その容貌がわかる写真等も含みます。）が含まれたポートフォリオ等を本サービスにアップロードをしてはなりません。
  8. ユーザーは、本利用契約の有効期間中及び本利用契約の終了後において、当社が、ポートフォリオ等を個人が特定できないように処理を施した上利用することを、あらかじめ承諾するものとします。
  9. ユーザーは、ポートフォリオ等が一般に公開される可能性、検索サイトでの検索対象になる可能性についてあらかじめ承諾するものとします。また、公開範囲をユーザーが設定できる場合、自己の責任のもと設定を行うものとします。
  10. ユーザーは、当社の定める方法でのみ本サービスのポートフォリオ等に関するアプローチを行うものとします。
  11. ユーザーは、副業の契約において、労働基準法、労働契約法、最低賃金法、下請代金支払遅延等防止法等の適用ある法令を遵守するものとします。
  12. ユーザーは、相談において、対等な立場での情報交換や質問への回答に努め、必要不可欠である場合や他のユーザーが自発的かつ明確に希望した場合を除き、原則として自社の採用選考に関する情報提供又は採用選考をおこなわないものとします。
  13. ユーザーは、カジュアル面談において、他のユーザーが自発的かつ明確に希望した場合を除き、採用選考をおこなわないものとします。
  14. ユーザーは、相談やオファー、副業又はカジュアル面談の個別規定や追加規定（以下「ガイドライン」といいます。）を当社が本サービスに掲載する場合は、それぞれの各ガイドラインについても遵守するものとします。
6.（アプローチ、オファー権限の許可）
  1. ユーザーは、他のユーザー又は企業へ相談を行うことができます。
  2. 別途定める審査に基づき当社が事前に許可した場合に限り、ユーザーはオファーを行うことができます。
  3. 当社は、当社の定める範囲でのみ、オファー権限の審査内容や許可条件、却下した場合の理由を開示するものとします。
  4. 当社は、事前通知なくオファーの権限を剥奪することができます。当社は、当社の定める範囲でのみ権限を剥奪した理由を開示するものとします。
7.オファーによる連絡及びオファー承諾後の報告）
  1. オファー権限を許可されたユーザーは、他のユーザー又は企業に対して、オファーを行うことができます。
  2. ユーザーは、他のユーザーを採用した場合、当社に対して、所定の方法により、雇用契約又は業務委託契約の開始日から14日以内に、その旨通知をしなければならないものとします。
8.（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に関して、以下に定める行為を行ってはなりません。
  1. 本規約に違反する行為
  2. 法令等に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  3. 反社会的活動に関する行為、又は反社会的勢力に対する利益供与
  4. 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  5. 以下に該当し又は該当すると当社が判断する情報を、当社、他のユーザー又は企業に送信する行為
    1. 当社、他のユーザー、企業又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
    2. 暴力的又は残虐な表現を含む情報
    3. わいせつな表現を含む情報
    4. 差別を助長する表現を含む情報
    5. 自殺、自傷行為等を助長する表現を含む情報
    6. 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    7. 反社会的な表現を含む情報
    8. スパム、チェーンメール等の、第三者への情報の拡散を求める情報
    9. 違法な勧誘、宣伝等を含む情報
    10. 他人に不快感を与える表現を含む情報
    11. コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報
    12. 布教及び宗教の勧誘を目的とする情報
    13. 無効なデータ、ウイルス、ワーム、又はその他のソフトウェアエージェントに関する情報
  6. 当社が定める方法以外を用い、他のユーザー又は企業へポートフォリオ等に関するアプローチをする行為
  7. 以下に該当し又は該当すると当社が判断する、アプローチやメッセージの趣旨に反する行為
    1. アプローチで指定したテーマと異なるメッセージや相談、オファーを行う行為（ただし、第5条11項から12項で定められた条件に該当する場合を除きます。）
    2. メッセージや相談、オファーを使用した人材紹介及び類似した事業を行う企業への登録誘導その他一切の斡旋行為
    3. メッセージや相談、オファーを使用した一切の営業行為
  8. 本サービスを通じて連絡をした企業と、本サービス外で連絡をとり、採用の承諾を行う行為（ただし、第６条1項の許可を得た連絡に対する承諾を除きます。）
  9. 当社のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  10. 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし又は不正なアクセスを試みる行為
  11. 他のユーザーのパスワードを利用する又は利用させる行為
  12. 他人（実在しない人物を含みます。）に成りすます行為
  13. 他のユーザーの登録情報及びポートフォリオを含む個人情報等を同意なく収集、蓄積、漏洩、公開する行為
  14. 本規約で明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他利用する行為
  15. 本サービスの運営を妨害し、又は当社の信用を毀損する行為若しくはそのおそれのある行為
  16. 本サービス又は当社サイトに関連するプログラムを変更、削除、逆コンパイル、逆アセンブル若しくはリバースエンジニアリングする行為、又はネットワーク監視若しくは検出ソフトウェアを使用し、当社サイトのサイトアーキテクチャを決定する行為
  17. 本サービスのシステムの一貫性や安全性を妨害し若しくは損なう行為、又は本サービスを実行しているサーバへの発信又は当該サーバからの発信を解読することを試みる行為
  18. 本規約において明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、本サービスを商業目的、又は第三者に利益を与える目的で利用する行為
  19. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
  20. その他当社が不適切と判断する行為
9.（本サービスの変更、停止及び中断）
  1. 当社は、当社の裁量により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知します。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかわるコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的に又は緊急に行う場合
    2. コンピューター若しくは通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング、その他予期せぬ要因により本サービスの提供が困難となった場合
    3. 本サービスに関するセキュリティ上の問題が生じた場合
    4. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、疾病・感染症の流行等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    5. 本サービスの適法な運営が困難となった場合
    6. その他当社が本サービスの停止又は中断が必要であると合理的に判断した場合
  3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がない限り、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
10.（解約）
  1. ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本利用契約を解約することができます。この場合、ユーザーは、当社の定める解約の効力発生時点から本サービスを利用できなくなるものとします。
  2. ユーザーは、解約にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、その一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がない限り、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
11.（解除）
  1. ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、ユーザーに事前に通知又は催告することなく、ユーザーによる本サービスの利用を一時的に制限し、又は本利用契約を解除することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項又は保証した事項に違反した場合
    2. 第４条第2項各号の登録拒否事由のいずれかに該当した場合
    3. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    4. 解散又は清算の手続開始が決議又は決定された場合
  2. ユーザーは、前項各号のいずれかに該当した場合、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由がない限り、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
12.（知的財産権及びポートフォリオ等）
  1. 本サービスに関する知的財産権（ポートフォリオ等に関する知的財産権を除きます。）は、全て当社又は当社に利用を許諾している者に帰属しており、本利用契約の締結又は本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. ポートフォリオ等に関する知的財産権は、ユーザー又はユーザーに利用を許諾している者に帰属し留保されます。ただし、ユーザーは、本利用契約の有効期間中及び本利用契約の有効期間満了後において、当社又は当社の指定する第三者に対し、本サービスの運営、改善、プロモーションに必要な目的の範囲内で、ポートフォリオ等を利用（複製、公衆送信、改変、翻案、サブライセンス又は二次的著作物の利用を含みますが、これらに限られません。）する権利を許諾するものとします。
  3. ユーザーは、前項に基づく当社のポートフォリオ等の使用について、著作者人格権を含む知的財産権その他の権利を当社又は当社の指定する第三者に対し行使しないものとします。
  4. ユーザー、本利用契約の有効期間満了後（解除、解約等、本利用契約の終了原因を問いません。）に、再度当社と本利用契約を締結した場合でも、当該ユーザーがポートフォリオ等及び当該登録情報を本サービスの利用にあたり利用することができなくなります。
  5. ユーザーは、ユーザーが本サービスを通じてポートフォリオ等を利用するための適法な権利を有すること、ポートフォリオ等の内容が真実かつ正確であること及びポートフォリオ等が第三者の権利を侵害していないことを当社に対し表明し保証するものとします。
  6. 本サービス上、当社の商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下、総称して「商標等」といいます。）が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。
13.（免責及び補償）
  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、ユーザーの期待する機能、商品的価値、正確性及び有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令に違反しないこと及び本サービスに不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスと連携する外部サービスの提供者である第三者が提供するサービス、情報、個人情報の管理等について一切の責任を負いません。
  3. 当社は、ユーザーがアップロードしたポートフォリオ等の保存について保証するものではありません。ポートフォリオ等はユーザーの責任おいて別途保存するものとします。
  4. 当社は、ユーザーの誤操作等ユーザーの責に帰すべき事由その他の理由で、ユーザーが意図した結果が実現されなかった場合及びユーザーに損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  5. ユーザーは、本サービスの利用に関連して企業又はその他第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、自己の費用負担と責任において対応及び解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  6. ユーザーは、ユーザーの本規約に反する行為に関連して当社又はその関係者が損失、支出、損害、債務等を負担した場合、その一切について、補償するものとします。
  7. 第９条又は第１０条の場合その他理由の如何を問わず本利用契約が終了した場合、ユーザーは、パスワード、ポートフォリオ等その他本サービスに蓄積した情報を利用することができなくなります。
14.（プライバシー）
当社は、ユーザーの個人情報を、当社プライバシーポリシー（https://cshack.jp/user_job/privacy-policy）に従って取り扱います。ユーザーは、当社がこのプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
15.（連絡先）
本サービスに関する当社からユーザーに対する連絡、通知等は、原則として、本サービスの画面を通じて又はユーザーが当社に提供した電子メールアドレス宛に行うものとします。
16.（秘密保持）
  1. ユーザーは、当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、当社の書面による事前承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うことを確認し、了承します。
  2. ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の秘密情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。
16.（譲渡）
ユーザー及び当社は、相手方の書面による承諾なく、本利用契約上の地位又は本利用契約に基づく権利若しくは義務について、第三者に譲渡、移転、担保設定し又はその他の処分をしてはなりません。
17.（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定又は部分は、継続して完全に効力を有するものとし、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
18.（準拠法及び管轄）
  1. 本規約及び本サービス利用に関する準拠法は日本法とします。
  2. 本規約又は本サービス利用に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2022年11月4日 制定
2024年3月22日 改定
過去の利用規約