三田 将司
家事代行サービスとウェディングのプロデュース会社で、
・営業 > スタッフ採用教育 > カスタマーサクセス立ち上げ
・システム開発の責任者 > CSと連携しながらチャット・チャットbot開発 > Zendeskの立ち上げ や HelpFeelの導入
事業の成長フェーズに合わせて柔軟にジョブチェンジしてきました。
現在は夜間往診医療のプラットフォームであるファストドクターで
プロダクトマネージャーとして勤務中。
対患者や、対医師・ワーカーのカスタマーサクセスをwithプロダクトで
一緒に改善してくれるカスタマーサクセスメンバー募集中です！
・営業 > スタッフ採用教育 > カスタマーサクセス立ち上げ
・システム開発の責任者 > CSと連携しながらチャット・チャットbot開発 > Zendeskの立ち上げ や HelpFeelの導入
事業の成長フェーズに合わせて柔軟にジョブチェンジしてきました。
現在は夜間往診医療のプラットフォームであるファストドクターで
プロダクトマネージャーとして勤務中。
対患者や、対医師・ワーカーのカスタマーサクセスをwithプロダクトで
一緒に改善してくれるカスタマーサクセスメンバー募集中です！
基本情報
現在の職種
エンジニア
現在の勤務先企業
ファストドクター株式会社
現在の居住地
神奈川県
副業への興味
興味がない
年齢
30代後半
働き方・キャリア
興味のあるサービス・事業領域
興味のある業務内容
スキルシート
スキルの習熟度は4段階で設定されていて、バーでレベルを表します。
①さわったことがある
②基本的な使い方がわかる
③だいたいどの機能も使える
④使い方を教えられる
また、自身の習熟度に関わらず、プロジェクトでの導入経験を表示できます。
Zendesk
導入経験あり
これまでに経験した業務・タスク
オペレーション設計したチャネル
KPI設計運用した指標
採用タスク
育成・評価
ハイタッチタスク
ロータッチタスク
テックタッチタスク
コミュニティタッチタスク
