春山 椋介
コミューンでBiz Strategy&Ops ManagerとPMMとCS Ops Mgr。アカペラとサウナとコーヒーが好きです。
🔙 クラウドサイン (CSM&Ops) ◀️ M3 Career ◀️ 心理学科卒
🔙 クラウドサイン (CSM&Ops) ◀️ M3 Career ◀️ 心理学科卒
基本情報
現在の職種
ビジネスデベロップメント
現在の勤務先企業
コミューン株式会社
現在の居住地
千葉県
副業への興味
興味はある
年齢
30代前半
働き方・キャリア
興味のあるサービス・事業領域
興味のある業務内容
スキルシート
スキルの習熟度は4段階で設定されていて、バーでレベルを表します。
①さわったことがある
②基本的な使い方がわかる
③だいたいどの機能も使える
④使い方を教えられる
また、自身の習熟度に関わらず、プロジェクトでの導入経験を表示できます。
Google Spreadsheet
Slack
Salesforce
導入経験あり
Pardot
Intercom
これまでに経験した業務・タスク
オペレーション設計したチャネル
採用タスク
育成・評価
ハイタッチタスク
ロータッチタスク
テックタッチタスク
コミュニティタッチタスク
その他
企業向けサービスの担当経験
クラウドサイン
2020年
から
1年〜2年未満
概要
電子契約・契約管理SaaS
ターゲットとする事業領域
全業種（ホリゾンタル）
ターゲットとする業務・職種
サービス提供形態
マネタイズパターン
担当した企業の事業領域
担当した企業の規模・属性
経験した職種
詳細
テックタッチのCSM / CS Ops
commmune
2021年
から
継続中
概要
コミュニティマーケティングやカスタマーサクセスポータルのSaaS
ターゲットとする事業領域
全業種（ホリゾンタル）
ターゲットとする業務・職種
サービス提供形態
マネタイズパターン
経験した職種
カスタマーサクセスのマネージャー経験（経験年数）
1年〜2年未満
カスタマーサクセスのマネージャー経験（担当した業務）
カスタマーサクセスのマネージャー経験（チーム・部署の人数）
1名〜3名未満
詳細
Biz Ops, CS Opsの立ち上げとマネージャー / PMM
