Q&A
2024/07/07
みんなのお気に入り、CSツールあるある

日々の業務で使っているカスタマーサクセスツール、なんだかんだ愛着わいてきませんか?うちのチームでは最近、担当顧客をツールの中で「推し」って呼ぶのが流行ってて。「今日も推しが順調に成長してる!」なんて会話が飛び交ってます(笑)

そこで聞いてみたいんですが、みなさんのチームではCSツールあるあるってありますか?例えば、顧客のリテンショングラフが右肩上がりになった時の喜びようがすごいとか。はたまた、ダッシュボードの色使いにこだわりすぎて「推し色」が生まれたり。

#その他
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