法人企業がウェビナーを実施し、視聴履歴やアンケート結果をリード情報として一元管理できるプラットフォームを提供しています。

顧客企業のマーケティング担当者には、ウェビナー参加者のデータを営業チームに共有する運用を提案していますが、最近「せっかくリストを渡しても営業がフォローしない」「単にデータを渡して終わりになり、成果につながっていない」と悩みを相談されることが増えています。

そのため、こちらから追加の分析機能やオプション提案をしても、「営業部門が使ってくれないなら追加予算を取るのは難しい」と言われ、エクスパンションにつなげられません。

営業とマーケティングの連携に課題がある企業に対し、どのように働きかけると営業チームの活用が進み、追加提案を受け入れてもらえるようになるでしょうか？