北浦　健太
クラウド型人事労務システム「jinjer」のCS責任者をしております。
新卒から約10年間は営業サイドで、半年前からCSを担当しており、経歴がまだまだ浅いので、諸先輩方から色々と勉強させていただければと思っております！

特に、
・マルチプロダクトを運営されている方
・ユーザーコミュニティを運営されている方
・100名規模のCS組織を管掌されている方
・CSツールを導入されている方
と意見交換させていただければ幸いです！

どうぞよろしくお願いいたします！
話してみたい
基本情報
現在の職種
カスタマーサクセス
現在の勤務先企業
jinjer株式会社
現在の居住地
東京都
副業への興味
興味はある
年齢
30代前半
働き方・キャリア
興味のあるサービス・事業領域
興味のある業務内容
スキルシート

スキルの習熟度は4段階で設定されていて、バーでレベルを表します。
①さわったことがある
②基本的な使い方がわかる
③だいたいどの機能も使える
④使い方を教えられる

また、自身の習熟度に関わらず、プロジェクトでの導入経験を表示できます。

Salesforce
導入経験あり
これまでに経験した業務・タスク
オペレーション設計したチャネル
KPI設計運用した指標
採用タスク
育成・評価
ハイタッチタスク
ロータッチタスク
テックタッチタスク
企業向けサービスの担当経験
jinjer
2020年 から 継続中
概要
クラウド型人事労務システム
ターゲットとする事業領域
全業種（ホリゾンタル）
ターゲットとする業務・職種
サービス提供形態
マネタイズパターン
自分も無料で作ってみる
CS HACKとは？