藤田 正好
基本情報
現在の職種
ビジネスデベロップメント
現在の勤務先企業
株式会社トラーナ
現在の居住地
千葉県
副業への興味
探している
年齢
40代前半
働き方・キャリア
興味のあるサービス・事業領域
スポーツ キャリア支援 その他 教育 ファイナンス 不動産・建築・建設 レジャー
興味のある業務内容
新規事業 オペレーション実務 その他 データ分析 マネジメント
スキルシート

スキルの習熟度は4段階で設定されていて、バーでレベルを表します。
①さわったことがある
②基本的な使い方がわかる
③だいたいどの機能も使える
④使い方を教えられる

また、自身の習熟度に関わらず、プロジェクトでの導入経験を表示できます。

Zendesk Support
導入経験あり
チャネルトーク
導入経験あり
HubSpot
導入経験あり
Notion
これまでに経験した業務・タスク
オペレーション設計したチャネル
FAQ・ヘルプページ チャットbot チャット メール
ハイタッチタスク
担当者へ課題ヒアリング 課題特定・プレゼン オンボーディングまでの計画作成・推進 アダプションまでの計画作成・推進 アダプション後のリテンション チャーン申告後の阻止 成果レポート作成 対面サポート 定例ミーティング
ロータッチタスク
定型オンボーディングプロセスの推進
テックタッチタスク
ツールによるオンボーディング設計 メールマガジンの企画運営 ステップメールの運用
その他
リモートワーク
個人向けサービスの担当経験
トイサブ!
2021年 から 継続中
概要
知育おもちゃサブスクリプションサービス
サービス種別
その他
ユーザー属性
幼児・児童 社会人
サービス提供形態
製品・機器
マネタイズパターン
サービス使用料・手数料 定額課金
経験した職種
カスタマーサポート カスタマーサクセス ビジネスデベロップメント マーケティング
カスタマーサポートのマネージャー経験(経験年数)
半年〜1年未満