西森 一矢
新卒で青山商事株式会社へ入社し、THESUITCOMPANY業態でスーツ販売。
その後マイナビワークス株式会社へ転職し、クリエイター人材特化の転職エージェントにて、CA/RAを経験。
現在は株式会社Another worksへ転職し、フィールドセールスを経験後、カスタマーサクセスへキャリアチェンジ。
オンボーディング、アダプション、リニューアルなど一連の業務を行う。
チームとしてはカスタマーサポートも兼任しています。
現在ではメインプロダクトの事業部副部長兼、カスタマーサクセスチームの責任者をしております。
その後マイナビワークス株式会社へ転職し、クリエイター人材特化の転職エージェントにて、CA/RAを経験。
現在は株式会社Another worksへ転職し、フィールドセールスを経験後、カスタマーサクセスへキャリアチェンジ。
オンボーディング、アダプション、リニューアルなど一連の業務を行う。
チームとしてはカスタマーサポートも兼任しています。
現在ではメインプロダクトの事業部副部長兼、カスタマーサクセスチームの責任者をしております。
基本情報
現在の職種
カスタマーサクセス
現在の勤務先企業
株式会社Another works
現在の居住地
埼玉県
副業への興味
探している
年齢
30代前半
働き方・キャリア
興味のあるサービス・事業領域
スキルシート
スキルの習熟度は4段階で設定されていて、バーでレベルを表します。
①さわったことがある
②基本的な使い方がわかる
③だいたいどの機能も使える
④使い方を教えられる
また、自身の習熟度に関わらず、プロジェクトでの導入経験を表示できます。
Salesforce
channeltalk
導入経験あり
SuccessHub
導入経験あり
これまでに経験した業務・タスク
オペレーション設計したチャネル
採用タスク
育成・評価
ハイタッチタスク
ロータッチタスク
テックタッチタスク
企業向けサービスの担当経験
複業クラウド
2022年
から
継続中
概要
複業マッチングプラットフォーム
ターゲットとする事業領域
全業種（ホリゾンタル）
ターゲットとする業務・職種
サービス提供形態
マネタイズパターン
担当した企業の事業領域
担当した企業の規模・属性
経験した職種